מרכזייה בענן
דף הבית / מרכזייה בענן
מרכזייה בענן לעסקים
מה מיוחד במרכזיות ענן לעסקים? בואו נדבר על זה – מרכזיית IP מבית Mvoice המבוססת על טכנולוגיית מחשוב אינטרנטית בענן, חוסכת מכם את העלויות הכרוכות בהתקנה של שרת תקשורת, בשדרוגים מתמידים, ברכישת רישיונות שימוש ואמצעי אבטחת מידע, בתפעול המרכזייה ובאחזקתה.
מרכזייה בענן של Mvoice היא פתרון תקשורת גמיש, המאפשר לכם ליהנות מארגון בו התקשורת בין העובדים ובין עצמם ובין העובדים ללקוחות טובה ויעילה יותר.
מרכזיה בענן לעסקים, הניתנת להתאמה לצרכים העסקיים המשתנים, מחברת את כל עובדי הארגון במשרד ובשטח לרשת תקשורת קווית וסלולרית אחת, המבטיחה טיפול יעיל בניתוב שיחות נכנסות, במעגלי המתנה ובבקרה על השיחות הנכנסות והיוצאות.
כדי שתיהנו מפתרון מרכזיה בענן בהתאמה אישית, מומחי Mvoice יבצעו אפיון מקיף לצרכים ולדרישות שלכם וימליצו על מרכזיה לעסק עם התכונות ועל היישומים אשר ישרתו אתכם באופן מיטבי.
איך מרכזייה בענן Mvoice עובדת בשבילכם?
- מרכזיות בענן הן בעלות גישה מלאה למשרד מכל מקום ובכל שעה
- מרכזייה לעסקים עם ניתוב יעיל לשיחות
- מרכזייה לעסקים עם אבטחת מידע מתקדמת
- הקלטת שיחות וניהול ארכיון שיחות
- שיחות ועידה באמצעות מרכזיות בענן
- מרכזיה לעסקים עם סינון שיחות
- האזנה גלויה או סמויה לעובדים ולנציגי מכירות לצורך בקרת שירות או הכשרה ואימון
- ניהול תורים חכם עם מעגלי המתנה נוחים לרווחת הלקוחות
- בקרה מלאה באמצעות דוחות פעילות, היסטוריית שיחות, חשבוניות ועוד
- שירותי פקס ומסרונים דרך מרכזיה בענן לעסקים
- מרכזיה לעסקים בעלת ממשק Call Center מתקדם לנציגי שירות
- אפשרות לאספקת מכשירי טלפון IP מתקדמים או מתאמים למכשירים אנלוגיים
- מרכזיות ענן לעסקים עם פאנל ניהול ידידותי, המספק דוחות תקופתיים אודות פעילות המרכזייה, מספר השיחות,יעדי השיחות ועוד..
לפרטים נוספים ולתיאום פגישת אפיון
לשירותי מרכזייה בענן, ללא התחייבות השאר פרטים או צור איתנו קשר