מרכזית IP מתקדמת לעסקים
מרכזיה IP: איך מרכזית IP תשפר את הליך העבודה שלכם?
מרכזיה IP מבית Mvoice המבוססת על טכנולוגיית מחשוב אינטרנטית בענן, חוסכת מכם את העלויות הכרוכות בהתקנה של שרת תקשורת, בשדרוגים מתמידים, ברכישת רישיונות שימוש ואמצעי אבטחת מידע, בתפעול המרכזייה ובאחזקתה.
מרכזיית IP בענן של Mvoice היא פתרון תקשורת גמיש, המאפשר לכם ליהנות מארגון בו התקשורת בין העובדים ובין עצמם ובין העובדים ללקוחות טובה ויעילה יותר.
המרכזייה בענן ניתנת להתאמה לצרכים העסקיים המשתנים, מחברת את כל עובדי הארגון במשרד ובשטח לרשת תקשורת קווית וסלולרית אחת, מרכזיית ip לעסקים מבטיחה טיפול יעיל בניתוב שיחות נכנסות, במעגלי המתנה ובבקרה על השיחות הנכנסות והיוצאות.
כדי שתיהנו מפתרון מרכזיה בענן בהתאמה אישית, מומחי Mvoice יבצעו אפיון מקיף לצרכים ולדרישות שלכם וימליצו על מרכזיות ip לעסקים בעלות התכונות והיישומים אשר ישרתו אתכם באופן מיטבי.
איך מרכזית IP של Mvoice עובדת בשבילכם?
- מרכזיות IP לעסקים מאפשרות גישה מלאה למשרד מכל מקום ובכל שעה
- ניתוב יעיל לשיחות
- אבטחת מידע מתקדמת
- הקלטת שיחות וניהול ארכיון שיחות
- שיחות ועידה
- סינון שיחות
- האזנה גלויה או סמויה לעובדים ולנציגי מכירות לצורך בקרת שירות או הכשרה ואימון
- ניהול תורים חכם עם מעגלי המתנה נוחים לרווחת הלקוחות
- בקרה מלאה באמצעות דוחות פעילות, היסטוריית שיחות, חשבוניות ועוד
- שירותי פקס ומסרונים
- ממשק Call Center מתקדם לנציגי שירות
- אפשרות לאספקת מכשירי טלפון IP מתקדמים או מתאמים למכשירים אנלוגיים
- פאנל ניהול ידידותי, המספק דוחות תקופתיים אודות פעילות המרכזייה, מספר השיחות,יעדי השיחות ועוד..
לפרטים נוספים על מרכזיות IP לעסקים ולתיאום פגישת אפיון
לשירותי מרכזייה בענן, ללא התחייבות השאר פרטים או צור איתנו קשר