כללי מערכת לשליחת SMS על מנת להצליח בעולם העסקים עלינו תמיד להיות צעד אחד קדימה לפני כל המתחרים, בעיקר כאשר זה נוגע לתקשורת מול הלקוחות. תקשורת מול הלקוחות חשובה קרא עוד...
מרכזיות לעסקים היתרונות של מנהל תיקי לקוחות חברתנו מתמחה בפתרונות תקשורת לעסקים. פתרונות תקשורת מודרניים העושים שימוש בטכנולוגיות מתקדמות על מנת לאפשר לעסקים להתנהל ביעילות גבוהה יותר, ליהנות מפתרונות תקשורת מתקדמים המרחיבות קרא עוד...
כללי הקלטת שיחות – קווים מנחים מאת עו״ד (רו״ח) אורן דה-לנגה שיחות מוקלטות עולות חדשות לבקרים לכותרות, אך גורמים רבים עדיין לא הפנימו עד כמה מדובר בפרקטיקה נפוצה בקרב עסקים ואנשים קרא עוד...
מרכזיות לעסקים מערכת call center למוקדים מה זה קול סנטר? אני חושבת שכדי להסביר לכם על מערכת ה-call center בצורה הטובה ביותר יהיה נכון לספר על משתמשי המערכת – מנהלי המוקדים. קרא עוד...